Стеллажи устанавливаются исключительно на складе — размещать их в клиентской зоне запрещено. Рекомендованное количество конструкций Ozon укажет в персональном запросе в разделе «Контроль качества». Если площадь склада не позволяет разместить все стеллажи, владелец ПВЗ должен установить максимально возможное количество и заполнить форму с указанием причины.
Для хранения товаров Ozon рекомендует картонные коробки размером 40×28×34 см объёмом около 30 литров. Допускаются близкие по размеру варианты. На один стеллаж потребуется 18 или 24 коробки — в зависимости от его габаритов. Первый ряд коробок ставится прямо на пол, без нижней полки: это позволяет использовать стеллаж в шесть ярусов. Если нижняя полка расположена слишком низко, её необходимо поднять. На полке шириной 100 см размещаются три коробки шириной 28 см, на полке 120 см — четыре.
Видео установки стеллажа отправляется через раздел «Контроль качества» в ответ на соответствующий запрос площадки. Именно этот документ вместе с чеком о покупке стеллажа открывает доступ к компенсации. Ozon возместит расходы первым 10 000 ПВЗ, которые направят оба документа до 15 сентября включительно. Максимальная сумма выплаты на один пункт — 13 000 рублей. Подтверждение о компенсации и дата поступления средств придут также через раздел «Контроль качества».
ПВЗ формата «Домашний» стеллажи пока не нужны. Ozon оговорил, что если такие пункты будут подключены к новому процессу, площадка уведомит их отдельно.
Для владельцев ПВЗ, которые реализуют товары импортного ассортимента, изменения затрагивают прежде всего операционную логистику последней мили: стандартизация хранения влияет на скорость обработки заказов и, как следствие, на рейтинг пункта. Пересмотр тарифного расчёта с 1 октября означает, что итоговое вознаграждение ПВЗ будет зависеть в том числе от соответствия новым требованиям по оснащению склада. Владельцам пунктов стоит проверить раздел «Контроль качества» в личном кабинете — запрос на установку стеллажей и инструкция по отправке видео уже могут быть там.
