Изменения 2025–2026 годов на маркетплейсах шли волнами: сначала рост комиссий, потом задержки выплат, потом давление ФАС, потом частичные уступки платформ. Каждое изменение оформлялось как внутреннее решение конкретной площадки — Wildberries делал одно, Ozon другое, Авито третье. Закон, который вступит в силу в октябре, переводит эти нормы из «политики платформы» в «требование закона».
Что закрепляет закон
Запрет принудительного участия в акциях — то, что WB, Ozon и Авито уже закрепили в условиях работы 7 июня, теперь становится не внутренним правилом, которое площадка может изменить в одностороннем порядке, а законодательной нормой.
Защита от необоснованных блокировок карточек — платформа обязана предоставлять обоснование при блокировке и срок для устранения нарушения, прежде чем применять санкции.
Стандарты сроков выплат — конкретные временные рамки, в течение которых маркетплейс обязан перечислить продавцу деньги за проданный товар. Сейчас задержки выплат — одна из самых частых жалоб селлеров.
Ответственность платформ за качество и легальность товаров в каталоге — это связано с инициативой ФТС об указании ТН ВЭД и номера декларации в карточках. Если платформа допустила контрафакт — она несёт ответственность вместе с продавцом.
Почему это важно именно сейчас
До закона у продавца не было правового рычага против изменений правил маркетплейса — только переговоры, жалобы в ФАС или суд (долго и дорого). Закон создаёт базовый уровень защиты, который не может быть отменён односторонним решением платформы.
Это не означает, что маркетплейсы перестанут искать новые способы давления на продавцов. Но появляется правовая база для оспаривания конкретных практик.
Что делать продавцам до октября
Изучить полный текст закона, когда он будет опубликован — конкретные формулировки определяют, что именно можно требовать. Документировать текущие проблемы с выплатами и блокировками — после вступления закона в силу эта история станет основанием для претензий по новым правилам.
Использовать тестовый сервис жалоб через Госуслуги (действует до 30 июня) — собранная статистика влияет на то, как будет работать механизм после октября.
