Скидки распространяются на весь ассортимент конкретного продавца без исключений. В расчёт берётся только сумма выкупленных товаров: позиции, возвращённые в течение 14 дней, в зачёт не идут.
Отключить или изменить условия программы после запуска нельзя мгновенно. Если продавец принимает такое решение, прежний уровень скидок продолжает начисляться покупателям минимум 7 дней. Сама скидка остаётся доступной покупателю не менее 30 дней с момента активации программы.
Инструмент входит в платный конструктор тарифов Wildberries. Продавец сначала оплачивает опцию маркетплейсу, а затем финансирует скидку из собственных средств. Для продавцов с низкой маржинальностью такая модель создаёт дополнительную нагрузку на экономику товара.
Денис Ветренников, владелец нескольких сервисов для селлеров, оценивает нововведение положительно:
«Одной из ключевых проблем селлера на любом маркетплейсе является то, что покупатель принадлежит площадке и только ей. Сколько бы ты не заплатил, длительную системную работу со своей аудиторией выстроить почти невозможно».
По его словам, новый механизм позволяет конкретному продавцу стимулировать покупателя возвращаться именно к его товарам, а не к товарной категории или всему ассортименту Wildberries. Ветренников называет это «маленькой революцией в продвижении на фиолетовом маркетплейсе» и указывает, что появился инструмент роста продаж, альтернативный покупке рекламы у площадки.
Для селлеров, торгующих импортными товарами, логика инструмента требует отдельного расчёта. Скидка закладывается поверх уже существующих затрат: таможенных пошлин, НДС при ввозе, стоимости логистики и комиссии маркетплейса. Включение опции в тариф увеличивает постоянные издержки вне зависимости от того, воспользовался ли покупатель скидкой. Прежде чем подключать программу, стоит пересчитать юнит-экономику с учётом минимального порога скидки и прогнозируемой доли лояльных покупателей.
