Логистика остаётся крупнейшей статьёй расходов маркетплейсов, и рост её стоимости площадка неизбежно перекладывает на продавцов. Именно эту логику Wildberries закрепил в новой оферте, действующей с 7 июля.
Разброс повышения — от 5 до 20 процентных пунктов в зависимости от модели работы. Наиболее чувствительными оказались форматы, где продавец берёт доставку на себя или частично: витрина с курьерской доставкой, DBS, EDBS, курьер собственными силами, самовывоз из магазина продавца.
«Из-за роста поднятия комиссий маркетплейсом Wildberries часть селлеров будут вынуждены закрыться, а цены для конечного потребителя вырастут до 20%», — заявил НСН президент Ассоциации сервисных компаний электронной торговли «ЦифроТоргГлобал» Алексей Кременсков.
Он также отметил вероятную цепную реакцию: «У других маркетплейсов те же самые продавцы, разницы нет. Все продавцы сидят минимум на двух-трёх площадках. Так, Ozon вполне может последовать за Wildberries. Возможно, какое-то время они ещё будут софинансировать эту историю, например, повысят тарифы, но при этом сделают какие-то бонусы для сдерживания цен, чтобы продавцы ушли не сразу. Обычно платформы потом просто ставят перед фактом».
Формально Wildberries объяснил повышение необходимостью «сохранить стабильность сервиса и качество обслуживания» на фоне выросших логистических издержек. За этой формулировкой стоит конкретная экономика: топливо, аренда складов, зарплаты курьеров дорожают быстрее, чем площадка готова компенсировать из собственной маржи.
Для продавцов на витринной модели разница в 20 процентных пунктов может превратить прибыльный товар в убыточный без изменения отпускной цены. Пересчёт юнит-экономики по каждой активной позиции — не рекомендация на будущее, а необходимость на текущую неделю. Диверсификация каналов продаж и переход на модель с меньшей комиссией снижают зависимость от решений одной площадки, но требуют времени на перестройку логистики, которого у части продавцов уже не осталось.
