Новый сбор рассчитывается от суммарной стоимости всех товаров в отправлении, а не от комиссии площадки. Шкала зависит от установленного продавцом времени: до шести часов включительно — стандартный тариф без доплаты, свыше шести часов — сбор от 0,25 до 3%, причём чем длиннее заявленный срок, тем выше ставка.
Принцип расчёта времени на отгрузку Ozon объясняет на примере: если продавец принимает заказы до 14:00 и обязуется привезти их в пункт до 20:00, время на отгрузку составит ровно шесть часов. Это пороговое значение, при котором сбор не начисляется. Передавать заказы нужно один раз — всей партией за установленный период, а не каждые шесть часов.
Для низкомаржинальных категорий арифметика жёсткая. Товар стоимостью 10 000 рублей с маржой 15% (1 500 рублей) при максимальном сборе 3% теряет 300 рублей — прибыль падает до 1 200 рублей, то есть сокращается на 20%. Сбор в 1% забирает 100 рублей, в 0,25% — 25 рублей. Для импортёров, торгующих на Ozon товарами с тонкой маржой — например, электроникой или бытовой химией из Китая, — даже минимальная ставка требует пересчёта юнит-экономики.
Настройки времени отгрузки продавец задаёт вручную в кабинете: шаг «Пункт отгрузки» в параметрах метода отгрузки. С 19 ноября показатель также появится в отдельном виджете над списком заказов. До этой даты стоит проверить четыре параметра: время приёма заказов на текущий день, время приезда в пункт, выбор дня отгрузки (текущий или следующий), а также реальное время склада на сборку с учётом дороги до ПВЗ или сортировочного центра.
Здесь продавец оказывается между двумя рисками. Завышенный срок «с запасом» становится платным. Заниженный — увеличивает вероятность просрочки и штрафа: если продавец не укладывается в собственноручно указанное время, Ozon вправе применить санкцию за нарушение.
Одновременно с 19 ноября меняется шкала штрафов за индекс ошибок на FBS:
- При индексе до 2% штрафов нет.
- При 2,1–5%: просрочка — 1%, отмена — 2%.
- При 5,1–10%: просрочка — 2%, отмена — 4%.
- При 10,1–20%: просрочка — 4%, отмена — 8%.
- Свыше 20%: просрочка — 8%, отмена — 8%.
Максимальный штраф за просрочку вырастет до 2 000 рублей, за отмену — до 4 000 рублей.
Продавцам, у которых время сборки реально укладывается в шесть часов, но в кабинете стоит более длинный срок «про запас», имеет смысл скорректировать настройки до 19 ноября — иначе разница между фактическим и задекларированным временем начнёт стоить денег каждую отгрузку.
Новости по теме:
- Ozon меняет расчёт комиссий и передаёт алгоритму право ставить цену с 1 декабря 2026 года — как Ozon меняет расчёт комиссий с декабря
- Wildberries штрафует FBS-продавцов за несуществующие отмены заказов — как штрафуют FBS-продавцов на Wildberries
- Ozon ограничил выход из акций: продавцы пожаловались в ФАС и Минпромторг — какие ещё правила Ozon вызвали жалобы продавцов
