Только по делам 2026 года зафиксировано не менее восьми выигранных споров против Сбера, пяти — против ВТБ и четырёх — против Альфа-Банка. Суды возвращали стоимость платных опций, пересчитывали проценты и сохраняли скидку по кредиту.
Цифры по конкретным делам показывают масштаб: в одном из споров с ВТБ заёмщику вернули 174 тыс. рублей и сохранили ставку 24% годовых — банк настаивал на 35,7%. По делу с Альфа-Банком суд исключил из тела кредита 156 тыс. рублей. Наиболее крупное взыскание — около 946 тыс. рублей с Газпромбанка, включая проценты и штраф; сама опция обошлась заёмщику в 510 тыс. рублей.
Оснований для возврата несколько. Суды признают оплату незаконной, если согласие на услугу было проставлено автоматически, заёмщику не предложили альтернативу без дополнительной платы или услуга не несла самостоятельной потребительской ценности. Статья 16 закона о защите прав потребителей прямо запрещает банкам заранее отмечать согласие клиента на дополнительные услуги. С 1 июля 2025 года ипотечный стандарт Банка России дополнительно запрещает любые комиссии за снижение ставки по ипотечным продуктам.
Практический порядок действий выглядит так: сначала нужно запросить у банка кредитные документы и расчёт ставки, затем направить письменную претензию. По требованиям до 500 тыс. рублей обязателен предварительный этап — обращение к финансовому уполномоченному; только после его решения можно идти в суд.
Однако гарантированного результата нет. Если условия программы были прозрачно раскрыты и клиент оформил услугу добровольно, суд может отказать в одновременном возврате комиссии и сохранении пониженной ставки: придётся выбирать одно из двух. Предпринимателям, оформлявшим кредиты с подобными опциями для финансирования закупок или пополнения оборотных средств, стоит проверить кредитную документацию на предмет автоматически включённых платных услуг — судебная практика 2026 года складывается в пользу заёмщиков.
Новости по теме:
- WB Банк открыл льготные кредиты до 500 млн рублей для продавцов Wildberries — льготные кредиты для продавцов Wildberries
- Мораторий на банкротство МСП при росте ставок: законопроект в Госдуме — законопроект о моратории на банкротство МСП при росте ставок
- ВТБ открывает расчётные счета для бизнеса полностью онлайн по биометрии — открытие счёта для бизнеса онлайн по биометрии
- Способы финансирования бизнеса: полный обзор инструментов и рисков — обзор способов финансирования бизнеса и их рисков
