Центры уже работают в Казани, Иваново, Уфе, Новосибирске, Краснодаре, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону и Екатеринбурге. Площадки войдут в состав цифровой платформы «RWB Среда» и объединят очные консультации с сервисами экосистемы RWB.
Посетители смогут получить помощь по запуску и развитию бизнеса на Wildberries, вопросам аналитики, продвижения, логистики, а также по доступным мерам государственной поддержки. Отдельное направление — адаптация к требованиям закона о платформенной экономике, который вступил в силу 1 октября 2026 года.
«С 1 октября вступил в силу закон о платформенной экономике, который устанавливает правила взаимодействия участников этого рынка. Создание консультационных центров для предпринимателей — ещё один логичный шаг на этом пути. Консультационные центры станут практическим инструментом взаимодействия государства, крупной цифровой платформы и малого бизнеса и помогут предпринимателям оперативно получать информацию и решать бизнес-задачи», — заявила замминистра экономического развития России Татьяна Илюшникова.
Центры ориентированы на действующих и начинающих продавцов Wildberries, владельцев пунктов выдачи заказов, производителей и партнёров WB Travel. Формат работы — индивидуальные консультации, лекции, практикумы и встречи предпринимательского сообщества.
«Мы видим, что предпринимателям важно не только иметь доступ к цифровым инструментам, но и понимать, как использовать их для решения конкретных бизнес-задач. В региональных центрах можно будет лично обратиться к специалисту, получить консультацию и сформировать дальнейший план действий», — отметила директор департамента реализации проектов поддержки предпринимательства RWB Юлия Полетаева.
Инфраструктурной основой для части центров станет сеть «Мой бизнес», созданная в 2019 году: по всей стране действует около 400 подразделений, ежегодно за поддержкой обращаются порядка 300 тысяч предпринимателей. По словам исполнительного директора Национального агентства «Мой бизнес» Максима Огладкова, консультационная поддержка остаётся самым востребованным видом помощи на всех этапах развития бизнеса.
В центрах также будут представлены возможности «Платформы роста» — совместной программы RWB и Агентства стратегических инициатив. Сегодня программа объединяет более 2 000 брендов из 58 регионов России, а также предпринимателей из Узбекистана, Беларуси и Кыргызстана.
Для продавцов, ведущих трансграничную торговлю через Wildberries, центры могут стать точкой входа в актуальную нормативную базу: закон о платформенной экономике меняет порядок взаимодействия с маркетплейсами, и вопросы соответствия новым требованиям напрямую затрагивают импортёров, размещающих товары на платформе. Минэкономразвития анонсировало подготовку второго пакета мер по регулированию платформенной экономики, в том числе изменение правил возврата товаров.
Материалы по теме:
- Маркетплейс обязан предупреждать о повышении комиссии за 45 дней — одна из норм закона о платформенной экономике, по которой можно получить консультацию в центре
- Маркетплейсы не смогут снижать цену товара за счёт продавца без согласия с 1 октября 2026 — какие ещё права продавцов закрепил закон с 1 октября
- Из минуса в плюс на маркетплейсах: пошаговый кейс роста бренда в 4,5 раза — пример того, как продавец вывел бренд в плюс на маркетплейсе
