Основным драйвером роста маркетплейсов всегда были сами продавцы: они расширяют ассортимент, увеличивают привлекательность площадок и обеспечивают проникновение e-commerce в регионы. Однако сегодня высокие комиссии, растущие издержки на продвижение и конкуренция вытесняют новичков. Из числа сейлеров, начавших торговлю в 2021 году, осталась только треть.
Портрет современного продавца изменился: на маркетплейсах преобладают женщины, а медианный возраст предпринимателя — около 37 лет. Успешные продавцы, по данным PRO Wildberries и Модульбанка, работают с широким ассортиментом — в среднем 345 товаров, и нередко закупают продукцию за рубежом. Однако рост санкционного давления вынудил многих перераспределить закупки с Китая на страны СНГ.
Маркетплейс-бизнес воспринимается как доступный путь к доходу, но реальность сегодня куда сложнее: высокие штрафы, непредсказуемые изменения условий работы, проблемы с приемкой товара на складах и дорогая реклама сокращают рентабельность.
Альфа-Банк прогнозирует, что в 2025 году общие расходы продавцов на маркетплейсах вырастут на 35%. Растущая инфляция, высокая ключевая ставка и дефицит персонала будут лишь усиливать давление на бизнес. Эти факторы делают работу на маркетплейсах всё менее привлекательной, особенно для небольших предпринимателей.
Тем не менее в индустрии появляются и новые возможности. Ниши крупногабаритных товаров, автомобилей и специализированных категорий открывают перспективы для роста. Активное развитие ожидается на нишевых маркетплейсах, где условия работы для продавцов более гибкие, комиссии ниже, а целевая аудитория — более четкая.
По прогнозам Tinkoff eCommerce и Data Insight, объем продаж на нишевых площадках в России к 2025 году может достичь 1 трлн рублей и увеличиться до 1,5 трлн к 2027 году.
Таким образом, рынок e-commerce в России вступает в фазу зрелости, где успех будут определять профессионализм сейлеров, умение адаптироваться к изменениям и грамотное планирование бизнеса.
