Федеральная антимонопольная служба перешла от предписаний к официальным предупреждениям. Ozon и Wildberries получили документы с конкретными претензиями — и конкретными сроками на исправление.
Претензий три. Первая — сроки выплат продавцам. Обе площадки их увеличили, что напрямую ухудшает финансовое положение селлеров: деньги за проданный товар приходят позже, оборотный капитал работает хуже.
Вторая претензия касается тарифов на логистику и возврат. Маркетплейсы меняют их уже после того, как товар принят на складе — то есть продавец узнаёт о новых условиях, когда отыграть назад уже невозможно. Плюс стоимость перевозки привязана к цене товара, а не к реальным затратам на услугу. Это делает планирование экономики поставки невозможным.
Третья претензия — к Ozon отдельно. Площадка продаёт продавцам знак «оригинал» на карточке товара. Покупатель видит маркировку и считает, что товар прошёл проверку подлинности. На самом деле — нет. ФАС квалифицирует это как введение потребителя в заблуждение.
Обоим маркетплейсам предписано изменить публичную оферту и устранить нарушения. В случае игнорирования ФАС возбудит антимонопольное дело — а это уже штрафы и обязательные предписания.
Это не первый раунд. В марте ФАС уже требовала от Wildberries и Ozon привести комиссии к экономически обоснованному уровню и убрать дискриминацию между российскими и иностранными продавцами. Wildberries пообещал уравнять ставки. Теперь регулятор давит сильнее.
Давление ФАС — это долгосрочный процесс. Быстрых изменений условий не будет, но вектор задан. Логика государства — сделать работу на маркетплейсах предсказуемой и защитить продавцов от одностороннего изменения правил.
