Теперь процессуальные документы в рамках административных производств можно официально подавать и получать через три цифровых канала: Единый портал госуслуг, Личный кабинет ВЭД и систему межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ). Однако на практике полноценная работа реализована только через Личный кабинет ВЭД, где все функции уже доступны и применимы в ежедневной работе бизнеса.
С помощью ЛК ВЭД участники внешнеэкономической деятельности теперь могут не только получать копии протоколов, постановлений и других процессуальных документов, но и направлять в таможню объяснения, жалобы, ходатайства и иные запрошенные документы. Это значительно упрощает процедуру подачи, особенно в ситуациях, когда сроки ограничены, а личное посещение затруднено.
Также появилась возможность дистанционного участия в административных процедурах через видеоконференцсвязь (ВКС). Но она доступна при соблюдении нескольких условий: невозможность личного присутствия, наличие технической возможности у таможни и территориальная доступность (взаимодействие только между российскими подразделениями ФТС). Для иностранных участников ВЭД, зарегистрированных за пределами России, участие в ВКС пока недоступно — требуется физическое присутствие в российском таможенном органе.
Дополнительно предусмотрены новые способы уведомления: теперь можно получать сообщения о действиях по делу через СМС или по электронной почте. Однако для этого необходимо официальное согласие с указанием контактных данных. Такое согласие можно оформить в любом подаваемом документе — в ходатайстве, заявлении или даже в протоколе.
Для адвокатов внедрена система машиночитаемых доверенностей, позволяющая назначать разные уровни доступа к делу, в том числе с возможностью представления интересов клиента дистанционно.
Хотя формально предусмотрены три электронных канала, в реальности полноценную функциональность сейчас обеспечивает только Личный кабинет ВЭД. Единый портал госуслуг и СМЭВ пока технически не интегрированы с системой ФТС для таких процессов.
Цифровизация административного производства — это большой шаг вперёд, но с переходным периодом, требующим адаптации как со стороны бизнеса, так и от самих таможенных органов. Компании, работающие в сфере ВЭД, должны учитывать текущие возможности и ограничения, чтобы не пропустить важные сроки и эффективно защищать свои интересы в рамках административных дел.
