С начала сентября Wildberries внедрил новый инструмент для контроля складских запасов под названием «Индекс остатков». Этот показатель рассчитывается как отношение объема ежедневного остатка за последние 30 дней к сумме продаж с учетом возвратов. По замыслу маркетплейса, индекс отражает уровень загруженности складов и помогает регулировать хранение товаров.
Система делит индекс на три категории: низкий, средний и высокий. Если у товара фиксируется низкий показатель, продавцу предлагается три варианта действий: вывезти продукцию, заплатив 50% стоимости за возврат, провести распродажу с понижением цены или вложиться в продвижение товара, но при этом оплачивать хранение по повышенному тарифу — 1,5 рубля за каждую единицу в день. Для многих селлеров это становится серьезной проблемой, так как каждый вариант несет риски и может повлечь значительные финансовые потери.
Эксперты рынка отмечают, что универсального решения нет. Продавцам необходимо постоянно отслеживать индекс и грамотно распределять товар между складами, включая те, где хранение бесплатное или где правило пока не применяется. В противном случае расходы могут превысить прибыль. В качестве примера директор по развитию e-commerce транспортной компании КИТ Константин Дербенёв рассказал о продавце, у которого на складе оказалось более 7,5 тысячи единиц продукции. При месячной выручке около 150 тысяч рублей расходы на вывоз товаров могут превысить 550 тысяч рублей. Подобные ситуации могут стать основанием для жалоб в Федеральную антимонопольную службу.
По мнению экспертов, новые правила направлены на оптимизацию складских процессов и снижение нагрузки на логистику. Однако для бизнеса это означает необходимость выстраивать новые стратегии работы с остатками. Селлерам придется активнее анализировать продажи, заранее планировать объемы поставок и использовать инструменты продвижения. В противном случае новые условия могут обернуться убытками и стать угрозой для устойчивости бизнеса на платформе.