С 1 октября 2026 года в России вступает в силу новый закон о платформенной экономике, который станет ключевым этапом в регулировании деятельности маркетплейсов и агрегаторов. Документ устанавливает правила работы цифровых платформ, усиливает требования к прозрачности их алгоритмов и вводит обязательную проверку партнеров.
Закон охватывает посреднические платформы, где встречаются продавцы, исполнители и клиенты: маркетплейсы, сервисы доставки, агрегаторы услуг и биржи фрилансеров. Теперь все такие площадки обязаны пройти регистрацию в государственном реестре цифровых платформ. Ответственный орган, назначенный правительством, будет контролировать внесение данных, а также исключение недобросовестных игроков.
Среди главных нововведений — требование к прозрачности алгоритмов ранжирования товаров и услуг. Партнеры должны понимать, почему их предложения находятся на определенных позициях в выдаче. Также запрещено произвольное ограничение доступа продавцов к платформе или их блокировка без законных оснований. Все решения оператора должны быть прописаны в договоре и подтверждаться объективными причинами.
Маркетплейсы теперь обязаны проверять своих партнеров через официальные базы данных — ЕГРЮЛ, ЕГРИП или ЕСИА. При этом все договоры будут заключаться в электронной форме и храниться не менее трех лет. В документах должны быть четко прописаны условия сотрудничества: комиссии, порядок взаиморасчетов, правила изменения цен, участие в акциях и механизм досудебного урегулирования споров.
Особое внимание уделено налоговой прозрачности. Платформы обязаны передавать в ФНС сведения о доходах всех категорий партнеров — от крупных компаний до самозанятых. Это фактически исключает возможность работы «в тени».
Для участников рынка вводятся дополнительные гарантии. Партнер имеет право отказаться от участия в акциях или скидках, которые предполагают снижение цены за его счет. В случае блокировки карточки товара или личного кабинета оператор обязан уведомить партнера не менее чем за три дня, а восстановить доступ после устранения нарушений в течение 48 часов.
Закон также затрагивает вопросы работы пунктов выдачи заказов (ПВЗ). Помещения должны соответствовать нормам безопасности, обеспечивать хранение товаров и прозрачную процедуру возвратов. При несоблюдении этих правил ответственность ложится на оператора платформы.
Нарушение требований закона грозит серьезными штрафами: для юридических лиц — до 500 тысяч рублей. Кроме того, контролирующие органы смогут требовать устранения нарушений и компенсации убытков пострадавшим партнерам.
Эксперты отмечают, что новый закон подталкивает бизнес к автоматизации и внедрению цифровых решений. Владельцам платформ предстоит пересмотреть договорные практики, внедрить системы мониторинга и отчетности, а также наладить эффективные каналы обратной связи с партнерами и клиентами. Это позволит минимизировать риски штрафов и обеспечить соответствие новым правилам.
