Ozon сдвинул фактический срок скрытия товаров без документов, подтверждающих качество. Ранее площадка предлагала продавцам загрузить сертификаты и декларации соответствия на все товары до 1 октября 2026 года. Теперь, согласно новому сообщению в личных кабинетах, с 27 июля 2026 года карточки без нужных документов начнут постепенно скрывать с сайта.
Требование площадки шире, чем предусмотрено законом. По действующим правилам обязательные документы о качестве нужны не для всей номенклатуры — часть товаров в принципе не подлежит обязательной сертификации. Но Ozon, по данным отраслевых источников, фактически запрашивает документы даже на такие позиции: либо сертификат, либо отказное письмо, подтверждающее, что сертификация не требуется.
Формальное обоснование понятно: товары, для которых документы обязательны по закону, действительно нельзя продавать без подтверждения соответствия — это требование техрегламентов ЕАЭС. Но кампания по сбору документов у Ozon шире формальных требований, и именно это вызывает основную критику продавцов в комментариях к новости.
Смена даты — не первое изменение сроков в этой истории. Изначально продавцам обещали до 1 октября на всю подготовку: время, чтобы разобраться с реестром Росаккредитации, дозагрузить недостающие сертификаты, оформить отказные письма там, где это применимо. Теперь этот процесс нужно пройти за считаные дни, а не за месяцы.
Селлерам, у которых документы качества загружены не по всей номенклатуре, стоит зайти в раздел «Товары и цены» → «Сертификаты качества» и проверить статус по каждой карточке уже сегодня. Там, где сертификат объективно не требуется по закону, разумно заранее подготовить и прикрепить отказное письмо — это снижает риск автоматического скрытия карточки алгоритмом площадки. Партии, готовящиеся к отгрузке в конце июля, стоит проверить в первую очередь: скрытие карточки в разгар подготовки поставки означает сорванные продажи.
