Ozon поднял стоимость «Лёгкого возврата» на realFBS с 26 февраля, обновили этикетку, улучшил условия для сезонных товаров
Главная новость: realFBS с 26 февраля 2026 скорректирован тариф услуги «Лёгкий возврат» из-за изменения НДС.
Новые ставки зафиксированы в официальной коммуникации и в тарифных документах: 109,8 ₽ за возврат до 0,5 кг, 30,5 ₽ за каждые последующие 0,5 кг и 12,2 ₽ как дополнительная составляющая тарифа.
Для селлера возвраты формируют прямой расход, который часто остаётся «за кадром» при расчёте маржинальности. После повышения тарифа любой товар с высокой долей возвратов получает иной порог окупаемости. Это особенно заметно в категориях с размерным рядом, сложными характеристиками и высокой долей импульсных покупок. В управленческом учёте удобнее закрепить показатель «прибыль после возвратов» на уровне SKU и считать его по факту списаний. Такой показатель помогает быстрее увидеть позиции, где реклама и скидки дают оборот без прибыли.
Практический фокус на ближайшие 90 минут выглядит так: выгрузить топ-20 SKU по доле возвратов, затем посчитать прибыль на единицу с учётом обратной логистики, затем выделить 5 позиций на границе окупаемости. По этим SKU быстро работают три рычага: карточка товара, упаковка, цена. Карточка снижает возвраты через точные ожидания по размерам, комплектации, свойствам. Упаковка снижает возвраты через повреждения и претензии к внешнему виду. Цена помогает учесть новый тариф в unit-экономике.
Новость 2: FBS обновили этикетку отправления
Теперь переводят код на QR. В официальном сообщении акцент сделан на считываемость и стойкость к повреждениям, ключевая цитата звучит так:
«Решили отказаться от штрихкода на этикетке в пользу QR-кода».
Даже визуальное изменение требует проверки цепочки печати, особенно при автоматизации. Риск возникает в шаблонах печати, масштабе, полях, настройках принтера и в интеграциях WMS. Самый быстрый контроль: прогнать 1–2 тестовых заказа, проверить читаемость QR на сканере, затем закрепить настройки в инструкции для смены и в чек-листе приёмки новых сотрудников.
Новость 3: сезонность на FBO.
Ozon анонсировал улучшение условий размещения для сезонных товаров и продление срока размещения без платы до 150–180 дней в периоды повышенного спроса.
Для продавца это превращается в окно для ранней поставки, когда товар успевает распределиться по складам до пика спроса. Здесь важно заранее увязать поставки с реальной оборачиваемостью и габаритами, затем заложить допустимый срок хранения в маржинальность. Сезонная экономика выигрывает от дисциплины: поставка по календарю спроса, контроль остатков по неделям, список SKU для ускоренного пополнения.
