В Екатеринбурге находится одна из крупнейших оптовых баз Урала — «Шарташская». Компания 25 лет поставляла товары для дома, сада и детей, но столкнулась с проблемой: ручной учет на складе площадью 7000 м² приводил к ошибкам, задержкам и финансовым потерям.
Проблемы, которые мешали расти
- Недельная приемка грузов из-за бумажного документооборота.
- Отсутствие инвентаризации — в розничном магазине на 2000 м² пересчет не проводился годами.
- 30% претензий от клиентов из-за пересортов и брака.
Решение: цифровая трансформация
Компания внедрила систему на базе терминалов сбора данных (ТСД) и доработанной 1С. Ключевые изменения:
- Автоматическая приемка — сканирование DataMatrix-кодов сократило время разгрузки фуры с 2 недель до 2 дней.
- Мгновенная синхронизация с маркетплейсами (Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет).
- Контроль брака через мобильное приложение — теперь брак фиксируется в системе автоматически.
Результаты
- Первая за 25 лет инвентаризация проведена за 3 дня вместо 2 недель.
- Ошибки сократились с 15% до 0,3% — отдел по претензиям упразднили.
- Выход на маркетплейсы с точными остатками и минимальными возвратами.
«Раньше мы боялись новых поставок, теперь система работает за нас», — отмечает директор базы Татьяна Заровняева.
