Генеральный директор ERP-системы «МойСклад» Аскар Рахимбердиев в беседе с журналистами отметил: каждый новый процент комиссии напрямую отражается в цене для конечного потребителя. Ведь предприниматели не готовы работать себе в убыток — они просто включают растущие расходы в стоимость товаров.
По данным опроса среди предпринимателей, проведённого «МойСклад», 24% респондентов считают рост комиссии самой проблемной частью работы с маркетплейсами. Ещё 16% жалуются на непредсказуемые изменения условий — тарифов, правил и бонусных требований. 9% участников опроса назвали обязательное участие в акциях негативным фактором, поскольку отказ означает потерю видимости товара в поисковой выдаче платформы.
Эксперт подчеркнул, что скидки и бесплатные доставки — это не «подарок» от площадки. Их фактически оплачивает сам продавец, закладывая затраты на акции в финальную цену товара. В итоге, если покупатель видит скидку 20%, возможно, перед этим товар был наценён на те же 25% или даже больше.
Дополнительным фактором роста цен остаётся логистика. Хранение, упаковка, транспортировка и возвраты — всё это входит в издержки продавца. Особенно в крупных городах расходы на логистику за последние годы достигли 30% от общей себестоимости. Эти траты также переносятся на плечи потребителей.
Рахимбердиев подчеркнул: маркетплейсы — это удобство, но с собственной экономикой. Чем выше комиссии, затраты на доставку и участие в маркетинговых активностях — тем выше цена на прилавке. И пока эти расходы растут быстрее, чем доходы предпринимателей, именно потребитель будет компенсировать разницу.
Понимание структуры ценообразования на маркетплейсах становится важным не только для продавцов, но и для покупателей. Видимая цена — это лишь вершина айсберга, за которой скрываются комиссии, бонусные программы и маркетинговые бюджеты, ложащиеся в итоге на потребительский чек.
