Бренд в потоке скидок: как сохранить уникальность на маркетплейсах и не раствориться среди конкурентов

Маркетплейсы стали главным драйвером онлайн-продаж в России, предоставляя быстрый доступ к широкой аудитории. Однако с ростом конкуренции перед продавцами встает непростой вопрос: как сохранить индивидуальность бренда в условиях стандартных карточек товара и агрессивных скидок?

По данным T-Data и Data Insight, маркетплейсы продолжают усиливать свои позиции: траты на этих платформах в 2024 году увеличились более чем на 40%, а число покупок — на 20%. Для предпринимателей — это возможность моментально выйти на рынок. Но скорость входа часто сопровождается потерей контроля над брендом.

Маркетплейсы предлагают инструменты для брендирования: у Wildberries — платные бренд-зоны, у Ozon — брендовые витрины с мультимедийным контентом, у Яндекс.Маркета — бесплатные «витрины» без конкурентов. Но многие продавцы либо не используют эти возможности, либо не знают, как эффективно применять их для продвижения.

Тем временем узнаваемость бренда становится важным фактором: по исследованию Яндекс.Маркета, почти половина покупателей при выборе товара ориентируется именно на бренд. Это означает, что продавцам необходимо идти дальше простой выкладки товаров — нужно выстраивать имидж, работать с визуалом и создавать ценность, выходящую за рамки цены.

Одна из ключевых проблем — агрессивные скидки и акции, нередко инициируемые самими площадками. Они способствуют росту краткосрочных продаж, но одновременно размывают восприятие бренда, особенно если цены на маркетплейсе и на собственном сайте сильно отличаются.

Еще одна угроза — зависимость от одной платформы. Многие продавцы выстраивают бизнес вокруг одного маркетплейса, не диверсифицируя каналы. Это делает модель уязвимой: изменение условий логистики, повышение комиссии или новые правила отображения могут в одночасье сократить прибыль.

Эксперты советуют строить бренд как независимую систему. Даже если продажи идут через маркетплейсы, важно сохранять единое позиционирование, выстраивать коммуникации с покупателем, контролировать цену и аналитику. Только так бренд может выжить в условиях растущей конкуренции и навязанных площадкой правил игры.

Маркетплейс — это лишь инструмент. Если не контролировать свою стратегию, можно оказаться просто одним из многих. Но если использовать его с умом — это может стать трамплином для масштабного роста.