Жалобы на маркетплейсы через Госуслуги: тест до 30 июня — успейте подать
Сервис подачи жалоб на Wildberries и Ozon через Госуслуги работает в тестовом режиме до 30 июня 2026 года. Принимаются претензии по трём категориям: отказ в возврате товара в семидневный срок, отказ вернуть деньги, задержка выплаты за отменённый заказ. После 30 июня чиновники решат — запускать сервис на постоянной основе для всех площадок или нет. Решение зависит от собранной статистики.
