Социальный капитал как стратегический ресурс в новых реалиях бизнес-среды
Когда рынки нестабильны, привычные инструменты роста — реклама, найм, масштабирование — теряют предсказуемость. Финансовая модель, работавшая три года назад, сегодня даёт сбой. Операционная эффективность упирается в потолок. И в этот момент собственник обнаруживает, что его главный актив — не склад, не оборудование и даже не команда. Репутация. Доверие. То, что экономисты называют социальным капиталом — и что большинство предпринимателей до сих пор не научились считать, накапливать и защищать.