Торгово-складская инфраструктура в России растёт быстрее, чем обновляются стандарты. Последний раз ГОСТ в этой сфере существенно менялся несколько лет назад. Теперь принята обновлённая версия, учитывающая реалии маркетплейсовой экономики: отдельные требования прописаны именно для пунктов выдачи заказов — как нового массового формата торговой инфраструктуры.
ГОСТ устанавливает требования по нескольким блокам. Первый — размещение и площадь: минимальные параметры для разных типов объектов, требования к зонированию. Второй — оборудование и оснащение: стеллажи, зоны хранения, температурные режимы, системы безопасности. Третий — доступность: требования к входным группам, навигации, организации потока покупателей и клиентов.
Для ПВЗ стандарт особенно актуален. Маркетплейсы за последние три года открыли десятки тысяч точек выдачи по всей стране — во многих случаях без чётких требований к помещению. Теперь есть документ, на который можно опираться при проектировании, аренде и приёмке помещений.
Для импортёров, которые строят собственную складскую инфраструктуру или арендуют площади под хранение товаров для маркетплейсов, новый ГОСТ — это минимальные нормы соответствия. При заключении договоров аренды теперь можно ссылаться на конкретный стандарт. При приёмке новых площадей — проверять соответствие перед подписанием.
