Пользовательское соглашение
(в редакции от 01.11.2025 г.)
Термины и определения
Сайт – интернет-ресурс (включая все уровни домена deliver-2.com и его поддомены, а также мобильную версию и иные приложения), управление которым осуществляется Администрацией на законных основаниях. Доменное имя deliver-2.com используется Компанией на законных основаниях на основании генеральной доверенности, выданной физическим лицом – владельцем доменного имени, в соответствии с законодательством РФ.
Администрация Сайта – Общество с ограниченной ответственностью «ЛИЛТРЕЖЕР» (ООО «ЛИЛТРЕЖЕР», ИНН 6910024942, ОГРН 1226900004407, юридический адрес: 171506, Тверская обл., Кимрский р-н, г. Кимры, ул. Володарского, д. 17, пом. 3, e-mail: liltreasurecompany@yandex.ru, тел.: +7 981 146-62-18), которое осуществляет общее руководство, техническую и организационную поддержку функционирования Сайта, а также управление его контентом и сервисами. В тексте Соглашения также могут использоваться обращения «Компания», «Мы» (в отношении Администрации) и «Вы» (в отношении Пользователя).
Пользователь – дееспособное физическое лицо либо надлежаще уполномоченный представитель юридического лица, посетивший Сайт и/или использующий Сайт и его Сервисы.
Сервисы Сайта – функциональные возможности, услуги и сервисы, предоставляемые Пользователям на Сайте Администрацией, включая, но не ограничиваясь: просмотр публикуемых на Сайте юридических новостей и статей, получение (в том числе приобретение) шаблонов юридических документов, доступ к аналитическим материалам в сфере права и регулирования, доступ к ленте опубликованных судебных решений, использование маркетплейса юридических услуг (включая онлайн-покупку шаблонов документов, консультативных услуг и оформление подписок), подписку на информационные рассылки, использование персонального кабинета пользователя и иные возможности, доступные на Сайте.
Личный кабинет – персонализированный раздел Сайта, доступный зарегистрированному Пользователю, содержащий информацию о Пользователе и позволяющий управлять настройками профиля, подписками, историей заказов, сохраненными материалами и иными функциями Сайта, доступными для зарегистрированных Пользователей.
Общие положения
2.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – «Соглашение») устанавливает правила и условия использования Сайта и его Сервисов, а также определяет права и обязанности Пользователя и Администрации Сайта. Актуальная действующая редакция Соглашения всегда доступна на Сайте. Администрация вправе в одностороннем порядке изменить условия Соглашения в любой момент путем размещения новой редакции на Сайте. Новая редакция вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте. Администрация рекомендует Пользователю регулярно проверять условия Соглашения на предмет изменений. Если Пользователь не согласен с какими-либо положениями Соглашения либо не имеет права заключать его на законных основаниях, он обязан немедленно прекратить использование Сайта. Продолжение использования Сайта после внесения изменений в Соглашение или Политику конфиденциальности означает согласие Пользователя с их новой редакцией.
2.2. В соответствии со ст. 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящее Соглашение признается публичной офертой ООО «ЛИЛТРЕЖЕР», адресованной неопределённому кругу лиц. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты согласно ст. 438 Гражданского кодекса РФ является совершение Пользователем действий, выражающих намерение использовать Сайт и его Сервисы. В частности, такая форма акцепта включает любое фактическое использование Сайта: посещение веб-страниц, взаимодействие с интерфейсом Сайта, оформление и отправку заказов или заявок, использование виджетов или чат-ботов, регистрацию Личного кабинета, равно любое другое использование функциональных возможностей Сайта. С момента акцепта настоящего Соглашения Пользователь считается присоединившимся к нему в порядке ст. 428 Гражданского кодекса РФ (как к договору присоединения) на изложенных условиях.
2.3. Использование Сайта означает полное и безусловное согласие Пользователя со всеми условиями настоящего Соглашения без каких-либо исключений и оговорок. Если Пользователь не согласен с каким-либо положением Соглашения или не имеет законного права на присоединение к нему, он обязан немедленно прекратить использование Сайта.
2.4. Сайт ориентирован на использование в информационных и коммерческих целях преимущественно Пользователями из стран БРИКС (Бразилия, Россия, Индия, Китай, ЮАР), однако доступ к Сайту не ограничен территориально. Пользователь может использовать Сайт из любого региона при условии соблюдения настоящего Соглашения и применимого законодательства. Пользователь несёт ответственность за соблюдение всех применимых законов при использовании Сайта, включая законодательство государства, гражданином или резидентом которого он является. В случае, если Пользователь не является гражданином Российской Федерации, Компания руководствуется применимым законодательством страны Пользователя, если оно не противоречит законодательству Российской Федерации.
2.5. Пользователь имеет возможность пользоваться основными функциями Сайта без регистрации аккаунта. В частности, доступ к открытым информационным материалам (юридическим новостям, статьям, обзорам, образцам документов и т.п.) может предоставляться без предварительной регистрации. При этом отдельные функции и Сервисы Сайта (например, доступ к персональному Личному кабинету для использования расширенных возможностей, оформления заказов, просмотра истории операций, настройки подписок, получения специальных предложений и пр.) требуют прохождения Пользователем процедуры регистрации на Сайте с созданием уникальных учётных данных (логина и пароля).
2.6. Действие настоящего Соглашения распространяется на все способы и формы использования Сайта, в том числе посредством любых устройств (персональных компьютеров, ноутбуков, планшетов, смартфонов и т.д.), а также через предоставляемые Администрацией программы и средства взаимодействия, интегрированные с Сайтом, такие как мобильные приложения, виджеты и чат-боты (включая официального бота Компании в мессенджерах при его наличии). Использование Пользователем указанных средств и приложений в рамках предоставляемых ими возможностей рассматривается как использование Сайта и полностью регулируется настоящим Соглашением.
Права и обязанности Пользователя
3.1. Соблюдение законодательства и Соглашения. Пользователь обязуется при использовании Сайта соблюдать требования настоящего Соглашения, а также нормы действующего законодательства Российской Федерации и иных применимых правовых норм.
3.2. Предоставление достоверных данных. Пользователь обязуется предоставлять при использовании Сайта исключительно актуальную, полную и достоверную информацию о себе (и/или представляемом юридическом лице). В случае заполнения каких-либо форм на Сайте (включая форму регистрации аккаунта, оформления заказа или заявки на услугу, размещения объявления о предоставлении юридических услуг и т.п.) Пользователь подтверждает корректность и актуальность предоставляемых сведений.
3.3. Правомерность передачи информации. Пользователь гарантирует, что все данные (в том числе персональные), вводимые им на Сайте или передаваемые Администрации иным образом в процессе использования Сайта, принадлежат лично ему, либо Пользователь получил все необходимые разрешения и согласия от соответствующих субъектов данных. Пользователю запрещается размещать на Сайте персональные данные третьих лиц без их разрешения.
3.4. Регистрация аккаунта и безопасность. В случае прохождения Пользователем регистрации на Сайте и создания Личного кабинета он несёт ответственность за сохранность своих учётных данных (логина и пароля). Пользователь обязуется не разглашать и не передавать свои учётные данные третьим лицам. Любые действия, совершённые под учётной записью Пользователя, считаются совершёнными самим Пользователем, если не доказано иное. Пользователь обязуется немедленно уведомить Администрацию о любом случае несанкционированного доступа к его аккаунту или утраты пароля и изменить пароль при возникновении такой ситуации.
3.5. Ограничения при использовании Сайта. Пользователю запрещается совершать действия, способные нарушить нормальную работу Сайта и предоставляемых на нём Сервисов. В частности, Пользователь обязуется не пытаться обходить технические ограничения, не вмешиваться в программное обеспечение или серверы Сайта, не осуществлять автоматизированный сбор данных с Сайта (scraping) без разрешения, не распространять с использованием Сайта вредоносные программы, спам или иную нежелательную информацию, а также не предпринимать других действий, способных причинить вред Сайту, Администрации или третьим лицам.
3.6. Недопустимость противоправного контента. При использовании Сайта (в том числе при отправке сообщений через формы обратной связи, размещении комментариев, отзывов, объявлений или других материалов) Пользователь обязуется воздерживаться от размещения информации и материалов, которые нарушают требования законодательства РФ или норм международного права; содержат угрозы, дискредитацию, оскорбления либо заведомо ложные сведения; пропагандируют насилие, экстремизм, разжигают расовую или религиозную ненависть; содержат материалы порнографического либо эротического характера; нарушают права третьих лиц (включая права на результаты интеллектуальной деятельности); содержат призывы к совершению незаконных действий и т.п.. Администрация оставляет за собой право удалять любой контент, нарушающий указанные требования, без предупреждения Пользователя.
3.7. Ответственность Пользователя. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за любые действия, совершённые им на Сайте или с использованием Сайта, а также за последствия таких действий. В случае нарушения Пользователем положений настоящего Соглашения или требований законодательства он может быть привлечён к ответственности, предусмотренной законодательством и настоящим Соглашением. Пользователь обязуется полностью возместить убытки и ущерб, причинённые Администрации Сайта либо третьим лицам в результате виновных действий Пользователя, включая, но не ограничиваясь: ущерб от неправомерного использования материалов Сайта, от несанкционированного доступа к чужому аккаунту, от размещения запрещённой информации, а также штрафы или компенсации, уплаченные Компанией в связи с такими действиями Пользователя. Размер подлежащих возмещению убытков определяется в фактически понесённой сумме, подтверждённой документально, и может быть взыскан в судебном порядке.
3.8. Права Пользователя. Пользователь имеет право использовать Сайт и предоставляемые на нём Сервисы в соответствии с их назначением и условиями настоящего Соглашения. В частности, Пользователь вправе:
- свободно просматривать размещённые на Сайте материалы (новости, статьи, аналитические обзоры и иную публикуемую информацию), знакомиться с описаниями предлагаемых юридических услуг, шаблонов документов, условий подписки и другой справочной информацией;
- оформлять и направлять через Сайт заявки и заказы на приобретение шаблонов документов или получение консультационных услуг, а также размещать с помощью инструментов Сайта собственные предложения (объявления) о предоставлении юридических услуг, предоставляя для этого достоверную и полную информацию, необходимую для оказания соответствующих услуг;
- при регистрации аккаунта – получать доступ к дополнительным возможностям Личного кабинета (история заказов и сделок, сохранение данных для автозаполнения форм, персональные предложения для зарегистрированных клиентов и т.д.);
- обращаться в службу поддержки или к представителям Администрации через указанные на Сайте контакты (телефон, электронная почта и пр.) за консультациями, справочной информацией о работе Сайта, статусе размещённых заявок или заказов и по другим вопросам, связанным с деятельностью Сайта;
- отказаться от использования Сайта и в одностороннем порядке прекратить действие настоящего Соглашения, прекратив использование Сайта, при условии выполнения всех принятых на себя обязательств и урегулирования всех расчётов (если таковые возникли в рамках отдельных договоров на оказание услуг).
3.9. Дополнительные права потребителей. Если Пользователь является физическим лицом, приобретающим услуги исключительно для личных, семейных или бытовых нужд (т.е. выступающим потребителем в смысле законодательства о защите прав потребителей), на отношения по настоящему Соглашению распространяются положения законодательства РФ о защите прав потребителей. Такие Пользователи вправе в случае нарушения их прав использовать предусмотренные законом способы защиты, и настоящее Соглашение не умаляет установленных законом прав потребителей.
Права и обязанности Администрации Сайта
4.1. Обеспечение работы Сайта. Администрация предпринимает необходимые усилия для поддержания надлежащей работоспособности и доступности Сайта. В случае выявления технических неполадок, сбоев или ошибок в работе Сайта, Администрация стремится оперативно их устранить (при условии, что устранение находится в пределах компетенции и ресурсов Администрации). Администрация оставляет за собой право ограничить доступ к Сайту на необходимое время в целях обслуживания, обновления или улучшения Сайта, по возможности уведомив Пользователей о таком ограничении заранее.
4.2. Рассмотрение обращений и заявок. Администрация обязуется добросовестно рассматривать поступающие от Пользователей заказы, заявки, запросы и иные обращения, оформленные через функционал Сайта или с использованием контактных данных, указанных на Сайте. После получения от Пользователя заказа или запроса Администрация (уполномоченные сотрудники Компании) связывается с Пользователем по предоставленным им контактным данным (телефон, e-mail и т.д.) в разумный срок при необходимости уточнения деталей, предоставления консультации, подтверждения условий и дальнейшей организации оказания услуг либо исполнения заказа. Обращения и вопросы Пользователей, поступающие по каналам обратной связи (телефон, электронная почта и др.), рассматриваются Администрацией и ответы на них предоставляются в сроки, предусмотренные внутренними регламентами либо действующим законодательством РФ (если применимо).
4.3. Конфиденциальность данных. Администрация обязуется соблюдать конфиденциальность и обеспечивать защиту персональных данных Пользователей в соответствии с разделом 6 настоящего Соглашения и действующей Политикой конфиденциальности. Сотрудники и привлечённые лица, имеющие доступ к персональным данным Пользователей, обязаны придерживаться режима конфиденциальности и не раскрывать такие данные третьим лицам без законных оснований.
4.4. Изменение функционала и услуг. Администрация имеет право в любое время модернизировать или изменять Сайт, добавлять или удалять функциональные возможности, Сервисы, разделы, информационные блоки, а также прекращать предоставление отдельных Сервисов. Такие изменения могут осуществляться без предварительного уведомления Пользователя. Если отключение того или иного сервиса влияет на ранее совершённые Пользователем сделки или иным образом затрагивает его права, Администрация стремится уведомить затронутых Пользователей (например, через сообщение в Личном кабинете или по электронной почте).
4.5. Установление ограничений. Администрация вправе устанавливать для Пользователей правила и ограничения по использованию отдельных Сервисов Сайта, которые могут касаться максимального количества и объёма совершаемых операций, частоты использования Сервисов, допустимого объёма предоставляемых Пользователем данных и т.д. Информация о действующих ограничениях доводится до сведения Пользователей путём публикации соответствующих сведений на Сайте (например, в виде пояснений на страницах оформления заявок, размещения объявлений или в разделе «Помощь/FAQ»). Пользователь обязуется соблюдать вводимые ограничения. Администрация также может ограничивать доступ отдельных категорий Пользователей к определённым сервисам (например, отдельные функции могут быть доступны только зарегистрированным Пользователям либо только Пользователям из определённых регионов и т.д.).
4.6. Приостановление и блокировка доступа. Администрация имеет право отказать Пользователю в доступе к Сайту и его Сервисам, а равно заблокировать либо ограничить доступ к Личному кабинету Пользователя в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения или требований законодательства. Указанные меры могут быть приняты Администрацией без предварительного уведомления Пользователя[1]. Блокирование либо ограничение доступа может быть временным (на период выяснения обстоятельств или устранения нарушений) или постоянным, по усмотрению Администрации.
4.7. Модерация пользовательского контента. Если на Сайте реализована возможность размещения Пользователями какого-либо контента (например, комментариев, отзывов, объявлений, прикрепления файлов, публикации статей и т.д.), Администрация оставляет за собой право предварительной модерации (проверки) такого контента перед публикацией, а равно последующего удаления контента, не соответствующего условиям Соглашения или требованиям закона. Администрация не обязана предоставлять Пользователю отчёты или объяснения причин отклонения либо удаления его материалов, однако при возможности может сообщить Пользователю о допущенном нарушении и способах его устранения.
4.8. Сбор информации о Пользователях. Администрация имеет право осуществлять сбор, обработку и анализ обезличенной информации о посещаемости Сайта и действиях Пользователей на Сайте. Такие данные (например, статистика посещений, количество заявок, поведенческие метрики и т.д.) используются для улучшения работы Сайта, развития Сервисов, маркетингового и статистического анализа и иных законных целей. В отношении персональных данных Пользователей Администрация действует согласно разделу 6 настоящего Соглашения и Политике конфиденциальности. Кроме того, Администрация вправе сохранять переписку или иные обращения Пользователей, направленные через Сайт (например, запросы в службу поддержки), в целях контроля качества обслуживания и разрешения спорных ситуаций.
4.9. Привлечение третьих лиц. Администрация имеет право привлекать третьих лиц (партнёров, подрядчиков) для исполнения настоящего Соглашения, обеспечения функционирования Сайта и оказания услуг Пользователям (например, для хостинга, IT-поддержки, обработки онлайн-платежей, доставки уведомлений, предоставления отдельных юридических услуг и т.д.). При этом Администрация несёт ответственность за действия привлечённых лиц перед Пользователем, как за свои собственные, в пределах, установленных настоящим Соглашением и законодательством.
Интеллектуальные права и использование материалов
5.1. Охраняемые объекты Сайта. Все объекты, размещённые на Сайте, включая элементы дизайна, текстовые материалы, статьи, обзоры, графические изображения, фотографии, видео, иллюстрации, программный код, базы данных, ноу-хау, фирменное наименование и коммерческое обозначение «Deliver-2.com», логотипы Компании, товарные знаки и знаки обслуживания, иные объекты интеллектуальной собственности, а также содержание и оформление Сайта в целом, защищены действующим законодательством (включая законодательство об авторском праве и товарных знаках). Исключительные права на указанные объекты принадлежат Администрации Сайта и/или другим правообладателям (в случае если такие объекты размещены на Сайте на основании лицензии или соглашения с правообладателем).
5.2. Ограничение прав Пользователя. Настоящее Соглашение не предоставляет Пользователю никаких имущественных прав на объекты интеллектуальной собственности Администрации или третьих лиц, размещённые на Сайте. Пользователю предоставляется лишь ограниченное право использования Сайта и его Сервисов в личных некоммерческих целях в соответствии с условиями настоящего Соглашения. Пользователь не вправе без предварительного письменного разрешения правообладателя (Администрации либо иного уполномоченного лица) воспроизводить, копировать, перерабатывать, распространять, публично демонстрировать, доводить до всеобщего сведения, продавать, сдавать в аренду или иным способом использовать вне рамок функциональных возможностей Сайта любые охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, содержащиеся на Сайте. В качестве исключения допускается кратковременное воспроизведение материалов Сайта в памяти компьютера в целях их персонального просмотра Пользователем, а также копирование фрагментов текстовых материалов для личного использования.
5.3. Цитирование материалов. Использование текстовых материалов Сайта в форме цитирования допускается в объёме, оправданном целью цитирования (информационной, аналитической, учебной и т.д.), с обязательным указанием активной гиперссылки на Сайт как на источник заимствования. Нарушение обязанности по указанию источника при цитировании будет рассматриваться как нарушение авторских прав.
5.4. Контент третьих лиц. Некоторые материалы на Сайте могут публиковаться третьими лицами или другими Пользователями (например, комментарии, отзывы, объявления, экспертные статьи с указанием авторства и др.). Права на такие материалы принадлежат их авторам или правообладателям. Администрация Сайта не проверяет все подобные материалы на достоверность и соответствие закону и не несёт за них ответственность. Однако если размещение такого контента нарушает права или закон, Администрация по своему усмотрению или по требованию уполномоченных органов/правообладателей может удалить либо ограничить доступ к соответствующим материалам без согласия автора. Размещая любой контент на Сайте (если такая возможность предоставляется), Пользователь тем самым безвозмездно предоставляет Администрации неисключительную лицензию на использование этого контента в пределах функциональных возможностей Сайта и гарантирует, что размещение им контента не нарушает права третьих лиц.
5.5. Средства индивидуализации. Фирменное наименование ООО «ЛИЛТРЕЖЕР», коммерческое обозначение и доменное имя Deliver-2.com, а также все логотипы, товарные знаки, знаки обслуживания и другие обозначения, размещённые на Сайте, принадлежат их законным правообладателям и охраняются законом. Пользователь не вправе использовать указанные обозначения каким-либо образом (в том числе копировать, воспроизводить, распространять) без предварительного письменного разрешения правообладателя. Ничто, размещённое на Сайте, не должно трактоваться как выдача Пользователю лицензии или разрешения на использование товарного знака, логотипа или наименования Компании без прямого письменного согласия Администрации.
5.6. Нарушение интеллектуальных прав. В случае нарушения Пользователем положений настоящего раздела Администрация вправе применить меры, предусмотренные разделом 4 (пункты 4.6 и 4.7) настоящего Соглашения, включая блокировку доступа Пользователя к Сайту, удаление/блокировку неправомерно размещённых Пользователем материалов, а также обратиться за защитой нарушенных прав в судебном порядке. Пользователь, нарушивший права Администрации или третьих лиц на объекты интеллектуальной собственности, обязуется возместить причинённые таким нарушением убытки в полном объёме.
Персональные данные и конфиденциальность
6.1. Согласие на обработку. Пользователь, акцептуя настоящее Соглашение, свободно, своей волей и в своём интересе даёт Администрации согласие на обработку всех персональных данных, предоставляемых им при использовании Сайта, в том числе данных, указываемых при оформлении заявок, заказов и/или регистрации на Сайте. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона РФ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и в соответствии с действующей Политикой конфиденциальности.
6.2. Цели обработки. Персональные данные Пользователя обрабатываются Администрацией Сайта в целях надлежащего оказания услуг Пользователю, идентификации Пользователя в рамках исполнения обязательств, связи с Пользователем по вопросам заявок, заказов и заключения договоров, предоставления консультаций и справочной информации, улучшения работы Сайта и качества Сервисов, проведения статистического и маркетингового анализа, информирования Пользователя о новых сервисах и предложениях, участия в партнёрских программах и иных законных целей, определённых Политикой конфиденциальности. Обработка персональных данных включает любое действие (операцию) или совокупность действий, совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение данных.
6.3. Защита данных. Администрация принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий. В частности, Администрация реализует меры по обеспечению внутренней безопасности и конфиденциальности при обработке данных, использует защищённые протоколы передачи информации (HTTPS), ограничивает круг сотрудников и лиц, имеющих доступ к данным, проводит необходимые инструктажи по обращению с персональными данными и т.д..
6.4. Политика конфиденциальности. Детальное описание порядка и условий обработки персональных данных Пользователей содержится в Политике конфиденциальности, которая размещена на Сайте и является неотъемлемой частью настоящего Соглашения. Пользователь, принимая условия настоящего Соглашения, подтверждает, что ознакомился с условиями указанной Политики и выражает своё согласие с ней. В случае каких-либо расхождений между положениями настоящего Соглашения и Политики конфиденциальности в части обработки и защиты персональных данных, применению подлежат положения Политики конфиденциальности.
Отсутствие гарантий и ограничение ответственности
7.1. Предоставление услуг «как есть». Все Сервисы и функциональные возможности Сайта предоставляются по принципу «как есть» («as is»). Администрация не гарантирует абсолютную безошибочность и бесперебойность работы Сайта, соответствие Сайта специфическим целям и ожиданиям Пользователя, и не несёт ответственности за несоответствие предоставляемых услуг таким ожиданиям.
7.2. Объем гарантий. Администрация не гарантирует, что: (а) Сайт и его Сервисы будут функционировать непрерывно, надёжно, без ошибок и сбоев; (б) услуги, информация и материалы, полученные Пользователем в процессе использования Сайта, будут соответствовать его ожиданиям по точности, актуальности и полноте; (в) качество любых продуктов, услуг, информации, шаблонов документов или иных материалов, приобретённых или полученных через Сайт, будет соответствовать ожиданиям Пользователя. Любые материалы и сведения, получаемые Пользователем посредством Сайта, он использует на свой страх и риск, и Пользователь несёт личную ответственность за возможные последствия использования полученной информации или материалов.
7.3. Риск пользователя. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за любой ущерб, который может быть причинён его устройству, программному обеспечению или данным в результате использования Сайта. Любые услуги Сайта, а равно любая информация и материалы, доступ к которым осуществляется посредством Сайта, Пользователь использует на свой собственный риск. Пользователь самостоятельно отвечает за любые последствия использования указанных услуг, информации или материалов. Администрация не несёт ответственности за любые прямые или косвенные последствия такого использования либо невозможности использования Сайта Пользователем.
7.4. Внешние факторы и форс-мажор. Администрация не несёт ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Соглашению, а также за возможные убытки Пользователя, возникшие в результате сбоев в телекоммуникационных или энергетических сетях, действий вредоносных программ, а также действия магазинов приложений (AppStore, Google Play и др.), либо вызванные действиями (бездействием) третьих лиц, направленными на несанкционированный доступ, уничтожение или блокирование функционирования Сайта. Администрация также не отвечает за неполадки программного обеспечения или оборудования, не принадлежащего Администрации, за перебои в работе интернета, а также за обстоятельства непреодолимой силы. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, аварий или сбоев в аппаратно-программных комплексах третьих лиц, сотрудничавших с Администрацией, либо действий третьих лиц, направленных на приостановление или прекращение работы Сайта, Администрация вправе приостановить функционирование Сайта без предварительного уведомления Пользователей.
7.5. Действия Пользователя. Администрация не несёт ответственности за убытки Пользователя, возникшие вследствие нарушения Пользователем настоящего Соглашения или требований законодательства, включая случаи, когда Пользователь не обеспечил сохранность своего логина и пароля. Например, Администрация не отвечает за утрату конфиденциальной информации или за иные убытки, возникшие из-за несанкционированного доступа третьих лиц к аккаунту Пользователя вследствие несоблюдения им мер по обеспечению безопасности своих учётных данных.
7.6. Ограничение ответственности. В максимально допустимой законодательством степени Администрация освобождается от ответственности за любые прямые или косвенные убытки Пользователя или третьих лиц, связанные с использованием либо невозможностью использования Сайта и Сервисов, включая упущенную выгоду, потерю данных, ущерб чести, достоинству или деловой репутации. Во всех случаях размер совокупной ответственности Администрации перед Пользователем ограничен суммой 10 000 (Десять тысяч) рублей.
Заключительные положения
8.1. Применимое право. Настоящее Соглашение, а также все отношения, связанные с использованием Сайта, подлежат регулированию и толкованию в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные прямо в тексте Соглашения, разрешаются в соответствии с нормами материального права РФ.
8.2. Порядок разрешения споров. Претензионный (досудебный) порядок урегулирования споров между Сторонами является обязательным. Срок рассмотрения претензии Администрацией – 10 (десять) рабочих дней с даты её получения. В случае невозможности разрешить спор путём переговоров в указанный срок, спор подлежит рассмотрению в судебном порядке по подсудности. Спор с Пользователем, являющимся юридическим лицом либо индивидуальным предпринимателем, подлежит рассмотрению по месту нахождения Администрации, а спор с Пользователем – физическим лицом рассматривается в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ (включая законодательство о защите прав потребителей, если применимо).
8.3. Недействительность положений. Недействительность одного или нескольких положений настоящего Соглашения, подтверждённая вступившим в силу судебным решением, не влечёт недействительности остальных положений Соглашения. В таком случае Стороны договорились выполнять свои обязательства максимально приближенным к предполагаемым условиям способом.
8.4. Отсутствие отказа от прав. Невыполнение Администрацией какого-либо положения Соглашения или неосуществление права в случае нарушения Пользователем условий Соглашения не означает отказа Администрации от соответствующих прав в будущем и не лишает Администрацию права требовать от Пользователя строгого исполнения условий Соглашения при последующих нарушениях.
8.5. Срок действия и расторжение. Настоящее Соглашение вступает в силу для Пользователя с момента акцепта оферты (совершения действий по использованию Сайта, в том числе регистрации Личного кабинета) и действует вплоть до момента прекращения использования Сайта Пользователем, либо до момента расторжения Соглашения по инициативе Администрации или Пользователя. Пользователь вправе в любой момент в одностороннем порядке прекратить действие Соглашения, прекратив использование Сайта. Администрация вправе в любое время прекратить действие Соглашения в отношении конкретного Пользователя, уведомив его путём блокирования доступа к Сайту и/или направив соответствующее уведомление, в том числе в случае нарушения Пользователем условий Соглашения. Положения Соглашения, по своей природе рассчитанные на сохранение силы и после прекращения Соглашения (в том числе положения о конфиденциальности, об интеллектуальных правах, об ограничении ответственности и пр.), остаются действующими после прекращения действия Соглашения.
8.6. Передача прав и обязанностей. Пользователь не вправе передавать свои права и обязанности по настоящему Соглашению третьим лицам без предварительного письменного согласия Администрации. Администрация вправе передать права и обязанности по настоящему Соглашению (в целом или в части) третьему лицу (например, в случае реорганизации компании, уступки прав требования и т.п.), уведомив об этом Пользователя путём размещения информации на Сайте или иным явным способом.
8.7. Язык и переводы. Настоящее Соглашение составлено на русском языке. Перевод данного Соглашения на английский или иной язык может предоставляться исключительно для удобства Пользователя. В случае любых расхождений между русскоязычной версией Соглашения и её переводом преимущественную силу имеет русскоязычная версия. Соглашение, заключаемое путём акцепта оферты в электронной форме, имеет равную юридическую силу с документом, подписанным в письменной форме.
8.8. Присоединение Пользователя. Пользователь подтверждает, что до начала использования Сайта внимательно ознакомился с текстом настоящего Соглашения, все его положения ему понятны, и он принимает их полностью и безоговорочно. Продолжение использования Сайта после ознакомления с текстом Соглашения (в том числе проставление отметки о принятии условий при регистрации) рассматривается как подтверждение согласия Пользователя с условиями Соглашения. Пользователь также подтверждает, что ознакомлен с Политикой конфиденциальности и иными документами, размещёнными на Сайте, и понимает объём своих прав и обязанностей, возникающих в связи с использованием Сайта. В случае возникновения вопросов по содержанию Соглашения перед началом использования Сайта Пользователь вправе обратиться к Администрации за разъяснениями.
ООО «ЛИЛТРЕЖЕР» – ИНН 6910024942, ОГРН 1226900004407, юридический адрес: 171506, Тверская обл., Кимрский р-н, г. Кимры, ул. Володарского, д. 17, пом. 3. Все права на Сайт принадлежат ООО «ЛИЛТРЕЖЕР». Использование Сайта Deliver-2.com означает согласие с условиями настоящего Пользовательского соглашения. Все вопросы, предложения и претензии, связанные с работой Сайта, могут направляться по адресу электронной почты: info@deliver-2.com.
