Объединенная компания Wildberries & Russ (RWB) вывела на площадку новый финтех-сценарий: оформление автокредита прямо внутри маркетплейса. Механика построена вокруг витрины автомобилей и быстрых банковских решений. Покупатель выбирает машину, заполняет заявку, получает подбор условий от банков-партнеров и подписывает кредитный договор электронной подписью. Заявку, по описанию сервиса, рассматривают в течение нескольких минут.
Первую сделку компания провела на модели Baic U5 Plus по льготной программе производителя. В RWB подчеркивают, что оформление и покупка заняли у клиента около часа, а весь комплект документов подписали удаленно.
«Первая сделка прошла на автомобиль Baic U5 Plus по льготной ставке 0,01% годовых в рамках специальной кредитной программы производителя Baic. Весь процесс по оформлению кредита и покупки авто на платформе Wildberries занял у клиента час, а документы были подписаны удаленно», — прокомментировал глава финтеха RWB и председатель правления WB Банка Георгий Горшков.
На старте сервис доступен в тестовом режиме в веб-версии Wildberries. Следующий шаг — перенос функционала в мобильное приложение, где основная доля трафика маркетплейсов.
Для рынка это сигнал, что маркетплейсы ускоряют сборку крупных покупок в один цифровой путь: товар, финансирование, удаленная идентификация, подписание, выдача. У автодилеров и банков появляется новая точка конкуренции за клиента: витрина больше не живет отдельно от кредита. В логистике тоже меняется планирование. Когда решение по кредиту принимается быстро, возрастает значение точности наличия автомобиля и сроков передачи. Любая задержка по выдаче начинает напрямую бить по клиентскому опыту и отменам.
Отдельная тема — требования к данным и комплаенсу. Автокредит внутри маркетплейса предполагает более плотную работу с документами и идентификацией. Формат с фото паспорта и электронным подписанием сокращает время сделки, при этом повышает цену ошибок в анкетах, карточках автомобиля и сопроводительных документах. Для партнерских банков важно, чтобы цепочка была стабильной: предодобрение, финальные проверки, подписание, резервирование автомобиля, передача.
Если пилот покажет устойчивую конверсию, рынок увидит расширение линейки: больше банков-партнеров, больше программ производителей, увеличение ассортимента в разделе «Автомобили». Это подталкивает автосегмент в сторону e-commerce-стандарта, где покупка ведется так же привычно, как заказ техники или мебели, и где сервис вокруг сделки становится частью маркетплейсной инфраструктуры.
