Российский бизнес стоит на пороге масштабной цифровой трансформации документооборота. В течение 2025-2026 годов компании должны будут полностью перестроить процессы взаимодействия с налоговыми органами, контрагентами и логистическими партнерами, перейдя на электронные форматы. Эти изменения затронут практически все сферы предпринимательской деятельности.
С ноября 2025 года Федеральная налоговая служба кардинально меняет правила коммуникации с налогоплательщиками. С этого времени направлять письменные обращения, жалобы, пояснения и заявления через операторов электронного документооборота станет невозможно. Взамен бизнесу предложат три официальных канала связи: личный кабинет налогоплательщика, портал госуслуг и официальный сайт ФНС.
Переход на новую систему будет поэтапным. Уже с июля 2025 года значительно сократится максимальный размер прикрепляемых файлов — с 5 МБ до 1 МБ. С октября прекратится поддержка специализированных приложений, а с ноября полностью отключат функцию отправки обращений через операторов ЭДО. Важно отметить, что эти изменения не коснутся сдачи отчетности и обмена документами с контрагентами — эти процессы продолжат работать в прежнем режиме.
С января 2026 года универсальный передаточный документ (УПД) станет единственным разрешенным форматом для оформления отгрузок товаров, выполнения работ и оказания услуг. Такие привычные формы как ТОРГ-12 и акт выполненных работ в электронном виде утратят юридическую силу. Это решение регулятора направлено на унификацию документооборота и упрощение взаимодействия между компаниями.
Наиболее значительные изменения ожидают логистическую отрасль. С сентября 2026 года все участники грузоперевозок — от отправителей и получателей до экспедиторов и перевозчиков — обязаны будут перейти на электронный документооборот. Реформа затронет автомобильный, железнодорожный, воздушный и водный транспорт. В цифровой формат переведут экспедиторские документы, транспортные и грузовые накладные.
Все операции будут осуществляться через государственную информационную систему ГИС ЭПД. Бумажные носители сохранятся только в исключительных случаях, которые определит Министерство транспорта. За нарушение новых требований предусмотрены серьезные штрафы, достигающие 1 миллиона рублей для юридических лиц.
Дополнительным нововведением станет создание реестра экспедиторов на платформе «ГосЛог». С марта 2026 года все логистические компании должны пройти обязательную регистрацию. Действующим операторам необходимо подать уведомление до конца апреля 2026 года. Работа без включения в реестр будет рассматриваться как административное правонарушение.
Эксперты рекомендуют бизнесу уже сейчас начать подготовку к грядущим изменениям. В первую очередь необходимо провести аудит используемых форм первичной документации и организовать переход на УПД. Особое внимание стоит уделить проверке готовности бухгалтерских и логистических информационных систем к работе в новых условиях.
Не менее важно настроить альтернативные каналы связи с налоговой службой и организовать обучение сотрудников новым процедурам. Компаниям, работающим в сфере логистики, следует заблаговременно пройти регистрацию в реестре экспедиторов.
Предстоящие изменения открывают для бизнеса не только challenges, но и значительные возможности. Переход на электронный документооборот позволит ускорить процессы согласования, снизить операционные издержки и минимизировать количество ошибок при обработке документов. Компании, которые своевременно адаптируются к новым требованиям, получат конкурентное преимущество на рынке.