RWB (объединенная компания Wildberries & Russ) расширила B2B-направление: юридические лица и ИП в России получили возможность оформлять заказы с самовывозом прямо из офлайн-магазинов продавцов по модели Click&Collect. Сервис работает в рамках платформы «Wildberries для бизнеса» и фактически добавляет бизнес-клиентам еще один сценарий получения — без ПВЗ и без курьерской доставки маркетплейса.
С точки зрения логистики это важный ход: маркетплейс перестает быть только «доставщиком» и становится оркестратором разных способов исполнения заказа. Для корпоративных клиентов самовывоз — это про управляемость: можно забрать товар в нужное время, сократить риск срыва «окна приемки» на складе, а в отдельных категориях — быстрее закрыть потребность (расходники, инструменты, мелкое оснащение, срочные закупки).
Механика простая и показательная: чтобы покупать как юрлицо или ИП, пользователь переключает профиль в режим «Заказать как бизнес» — после этого становятся доступны товары с самовывозом (в том числе на B2B-витрине, запущенной осенью 2025 года). B2B-самовывоз работает только по предоплате: представитель компании приезжает в торговую точку продавца, называет номер заказа и при необходимости подтверждает получение дополнительным кодом.
Почему предоплата принципиальна? В B2B любое «неявка/отказ» бьет по офлайн-продавцу сильнее, чем в рознице: товар могли зарезервировать, снять с полки, подготовить документы. Предоплата снижает долю пустых операций и делает Click&Collect жизнеспособным в масштабировании.
Отдельно важно, что Wildberries постепенно «сшивает» B2B с набором моделей исполнения: помимо Click&Collect, в «Wildberries для бизнеса» доступны продажи по схемам FBW (Склад WB) и FBS (Маркетплейс), а также варианты доставки B2B-заказов до ПВЗ или «до двери» (включая DBS силами продавца). Это уже похоже на конструктор под разные закупочные сценарии: где-то бизнесу выгоднее централизованная доставка, где-то — забрать самому рядом с объектом.
Ключевой эффект для продавцов — монетизация собственной офлайн-инфраструктуры без строительства отдельной B2B-логистики. Это прямо отражено в комментарии руководителя платформы:
«Мы продолжаем развивать B2B-направление на платформе и расширять доступные логистические сценарии для бизнеса. Появление сервиса самовывоза на B2B-платформе — это еще один шаг к более гибкой экосистеме продаж, где бизнес-клиенты могут выбирать удобный формат получения товара, а продавцы — эффективнее использовать собственную офлайн-инфраструктуру и расширять каналы работы с корпоративными клиентами», — прокомментировала руководитель B2B-платформы «Wildberries для бизнеса» РВБ Дина Билялова.
Для ВЭД и контрактной логистики здесь тоже есть следствие: чем больше часть B2B-заказов будет закрываться самовывозом «у продавца», тем сильнее возрастет роль региональных стоков и локального фулфилмента. Импортерам и дистрибьюторам придется точнее планировать распределение запасов (в какие города и точки заводить товар), а 3PL-операторам — предлагать услуги «под офлайн-витрину»: пополнение, инвентаризация, маркировка, кросс-докинг. В выигрыше окажутся те цепочки, где данные по остаткам и резервам синхронизированы — иначе Click&Collect быстро упирается в отмены и пересорт.
