Ozon банк выходит в офлайн: пилотные точки открыты в пунктах выдачи заказов

Ozon банк выходит в офлайн: пилотные точки открыты в пунктах выдачи заказов
Самое популярное
05.02
Вебинары: ФТС усиливает контроль: навигационные пломбы, валютные графы и таможенная стоимость
05.02
RWB Media открыла видеобаннеры селлерам: ролики до 15 секунд на главном слайдере Wildberries
05.02
Таможенный досмотр по-новому: Минфин закрепил сроки, электронные уведомления и фиксацию результатов
05.02
Путин и лидер ОАЭ в Кремле: Иран, Украина и торговля — что это значит для ВЭД и логистики
04.02
Виртуальная примерка на Wildberries стала доступна всем: что это изменит для продавцов и возвратов
04.02
3 сентября: единственный семинар РЭЦ о культурных тонкостях работы с Саудовской Аравией
Ozon банк, ранее работавший исключительно в цифровом пространстве, сделал шаг в сторону физического присутствия, начав тестировать формат офлайн-обслуживания. В рамках пилотного проекта банк открыл четыре мини-офиса в пунктах выдачи заказов маркетплейса Ozon — в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и Перми.

В этих точках специалисты банка консультируют клиентов, помогают оформить дебетовые карты, накопительные счета и другие продукты. Инициатива направлена на расширение клиентского опыта и предоставление более доступных финансовых услуг. По словам представителя банка, владельцы помещений получают компенсацию за предоставление части площадей под банковские зоны.

Эксперимент будет продолжаться до конца 2025 года. По его завершении будет проведена оценка эффективности формата, а также интереса со стороны пользователей. От результатов будет зависеть, станет ли банк масштабировать эту модель в другие регионы.

Глава Ozon Fintech Ваэ Овасапян ранее сообщал, что компания всерьез рассматривает развитие офлайн-направления. По его словам, современные клиенты ценят наличие физической инфраструктуры, особенно в финансовом секторе. Он подчеркнул, что мнение о полной виртуализации финтеха — преувеличено.

Кроме этого, в планах банка — запуск собственной сети банкоматов, о чем стало известно еще в конце 2024 года. Уже сейчас физическим лицам доступны основные банковские продукты — дебетовые и накопительные счета, а также вклады. В стадии тестирования находятся кредитные карты. Бизнес-клиенты могут открыть расчетные счета и получить доступ к кредитованию.

На фоне конкуренции в сфере электронной коммерции, где уже функционируют дочерние банки у таких гигантов, как Wildberries и Яндекс, Ozon стал первой компанией, реализовавшей модель офлайн-присутствия. Ни один из конкурентов пока не располагает банкоматами или физическими отделениями.

По итогам первого квартала 2025 года Ozon банк занял 35-е место по объему активов в рейтинге "Интерфакс-100", демонстрируя устойчивый рост и амбиции в финтех-секторе.