Согласно свежим данным аналитической платформы «Яндекс Ритм», 57% россиян начали воспринимать маркетплейсы и онлайн-магазины не только как площадки для покупок, но и как пространство для отдыха. В условиях информационной перегрузки и цифровой усталости люди стремятся к гармоничному и предсказуемому цифровому окружению, где шопинг сочетается с досугом, а контент — вдохновляет, а не утомляет.
Исследование отмечает, что более половины респондентов ощущают усталость от чрезмерного потока информации в интернете. При этом 63% предпочитают находиться в едином цифровом пространстве, где персонализированный контент от брендов и блогеров сочетается с возможностью моментального перехода к товарам. Это подтверждает растущий спрос на селективный контент — контент, который упрощает навигацию, минимизирует шум и делает пребывание в сети более приятным.
54% пользователей сталкиваются с так называемым «пустым скроллингом» — когда на поиск идей уходит время, но результата нет. Селективный подход к контенту помогает упорядочить потребительский опыт и вернуть чувство контроля.
В отличие от соцсетей, где часто преобладают недостижимые образы, маркетплейсы начинают играть вдохновляющую и созидательную роль. Люди хотят видеть в ленте подборки товаров (52%), идеи для покупок (31%), эстетичные изображения (25%) и контент от любимых блогеров (21%).
Почти 60% опрошенных признались, что регулярно просматривают страницы интернет-магазинов без конкретной цели, а каждый третий совершал покупки в соцсетях за последние две недели. 62% регулярно сталкиваются в ленте с товарами, которые им действительно интересны, а 79% возвращаются к понравившемуся продукту перед покупкой несколько раз.
Цифровая усталость подталкивает пользователей к выбору контента, которому можно доверять, — спокойному, эстетичному и полезному. По мнению экспертов «Яндекс Ритма», это и есть новая норма онлайн-поведения: не искать больше — а выбирать лучше. Особенно это актуально для молодых поколений — зуммеров и альфа, которые проводят в интернете более шести часов в день.
Пик активности пользователей приходится на вечернее время, с 17:00 до 22:00, а 56% совершают импульсивные покупки перед сном. Эти данные дают понять, что онлайн-магазины и маркетплейсы перестают быть только каналом продаж — они превращаются в цифровое пространство комфорта, вдохновения и выбора без давления.
