Эксперты отмечают, что подобное решение значительно усиливает автономность маркетплейсов. Создание собственных банков позволило этим компаниям минимизировать зависимость от внешних финансовых учреждений, избежать комиссий за транзакции и удерживать клиента внутри единой цифровой экосистемы.
Марина Абрамова, профессор Финансового университета, подчёркивает, что подобная стратегия позволяет компаниям усиливать своё присутствие в сфере финансов и формировать уникальные пользовательские цепочки. Мария Твердохлебова, доцент РЭУ им. Плеханова, добавляет, что наличие банкоматов в ПВЗ помогает сделать клиентский опыт более полным и бесшовным, одновременно увеличивая вовлеченность и средний чек.
По мнению Натальи Сопилко из РГГУ, такая интеграция банкоматов в ПВЗ может кардинально изменить финансовый ландшафт страны. Это приведёт к частичному вытеснению традиционных банков и усилит конкуренцию за потребителя. А Мария Гирич из Института Гайдара считает, что следующим шагом станет внедрение широкого спектра финтех-продуктов — от факторинга до страхования.
Впрочем, эксперты не исключают и потенциальных рисков. Привязка пользователей к сервисам внутри одной экосистемы с помощью бонусов и скидок может вызвать вопросы у регуляторов и жалобы со стороны конкурентов.
Формирование полноценной финансовой платформы на базе маркетплейса, включая вкладные и кредитные продукты, а теперь и сеть банкоматов, превращает этих игроков в серьёзную силу на рынке. В перспективе их влияние может перерасти за рамки онлайн-торговли, формируя новый тип универсального сервиса, который объединяет коммерцию, логистику и финансы.
