Крупнейшие российские банки и маркетплейсы вступили в открытый конфликт из-за системы скидок, которые площадки предлагают покупателям при оплате товаров «аффилированными» картами. Осенью этот спор резко обострился: банки публично заявили, что подобная практика нарушает конкурентные условия и требует законодательного вмешательства.
Представители финансового сектора утверждают, что дифференцированные ценники в зависимости от банка оплаты создают перекос на рынке платежных инструментов. Банковское сообщество настаивает, что платформа не должна формировать отдельную цену под конкретную карту, иначе все остальные участники оказываются в неравных условиях. Сбербанк, ВТБ, Т-банк, Альфа-банк и Совкомбанк даже направили письмо руководству страны с просьбой закрепить в законе единые правила ценообразования и запретить маркетплейсам инвестировать в скидки.
Позже банки смягчили формулировки, заявив, что не выступают против самих скидок, но против их привязки к конкретному платежному средству. Однако предложение о полном запрете инвестиционных скидок со стороны площадок они не прокомментировали. На этом фоне Герман Греф заявил, что маркетплейсы недоплачивают значительные суммы налогов, а предоставляемые скидки «оплачиваются фактически всеми».
Маркетплейсы реагируют иначе. Ozon предложил расширить программу лояльности, чтобы «зеленые ценники» могли использовать клиенты разных банков, готовых финансировать такие программы. Wildberries, Avito и Ozon подписали меморандум о честных практиках, однако «Яндекс» и «Сбер» присоединяться отказались. Многие игроки рынка уверены: субсидировать скидки с тем же масштабом, что и крупнейшие платформы, обычная розница просто не может.
В ответ на критику Wildberries заявляет, что скидки, финансируемые площадкой, не изменяют доход продавцов и не влияют на их налоговую базу. Более того, по оценке компании, полный запрет на такие механики приведет к подорожанию товаров на 15–20%, ускорению инфляции и долгосрочным рискам для рынка.
Регулятор занимает промежуточную позицию. Глава ЦБ Эльвира Набиуллина считает, что скидки, привязанные к платёжным картам, являются скрытым инструментом конкуренции и требуют обсуждения. Минфин также подчеркивает, что часть игроков не полностью соблюдает налоговые нормы, и готовит меры регулирования совместно с ФНС.
Некоторые независимые эксперты критикуют банки за попытку ограничить конкуренцию. Олег Дерипаска призвал кредитные организации «заняться собственными ценами», предлагая снижать ставки по кредитам и комиссии вместо борьбы со скидками на маркетплейсах. По мнению бизнесмена, только так банки смогут удерживать клиентов.
Ситуация остается напряженной, и итог спора будет зависеть от будущих законодательных решений. Пока же обе стороны продолжают искать аргументы, которые позволят им сохранить влияние на стремительно растущий рынок электронной торговли.
